Para fazer o cancelamento do seu plano Ouro ou Platinum no ParPerfeito, faça o login no site, entre em ”Minha Conta” e depois em “Minha Assinatura”, onde constará a data de vencimento do seu plano. Clique em “Gerenciar meu plano” e em “Cancelar renovação”.
Será necessário digitar novamente sua senha e confirmar o cancelamento, além de responder algumas perguntas sobre o motivo do cancelamento.
Deverá aparecer uma mensagem confirmando o cancelamento da renovação automática do plano, junto com a quantidade de dias restantes até o encerramento do plano em sua conta.
Após a conclusão do procedimento, sua conta no ParPerfeito voltará a pertencer ao plano básico, sem cobranças.
Caso tenha problemas para efetuar o cancelamento através do site, entre em contato com o Ombudsman da empresa pelo e-mail ombudsman@parperfeito.com.br.