O cancelamento da assinatura do Vivo TV pode ser feito através das Centrais de Relacionamento com o Assinante, pelos telefones 10315 ou 10666. O atendimento funciona 24 horas por dia e a ligação é gratuita.
Caso esteja dentro de algum período de fidelidade, poderá ser cobrada uma taxa rescisória proporcional ao tempo restante do contrato.
Caso tenha problemas para conseguir realizar o cancelamento de sua assinatura pela Central de Relacionamento, entre em contato com a Ouvidoria da Vivo TV através do telefone 0800 775 1212, que atende de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 18 horas.
